Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.02.2024

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Modifications de cette Politique de confidentialité

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Collecte et utilisation des informations personnelles

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Types d’informations personnelles collectées

Informations fournies directement par vous :

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  • Informations de commande : adresse de facturation, livraison, confirmation de paiement

  • Compte utilisateur : identifiant, mot de passe, questions de sécurité

  • Historique d’achat : articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits

  • Support client : contenu de vos communications avec nous

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Informations collectées via les cookies :

Nous collectons automatiquement certaines données relatives à votre utilisation du site, appelées données d’utilisation (Usage Data), à l’aide de cookies, pixels ou autres technologies similaires. Cela inclut :

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  • Shopify (support technique, hébergement)

  • Processeurs de paiement (carte bancaire, adresse de facturation)

  • Services publicitaires ou d’analyse tiers

Les données reçues seront utilisées conformément à cette Politique. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des informations fournies par ces tiers.

Utilisation de vos informations personnelles

  • Fourniture de produits et services : traitement des paiements, expédition, création et gestion de compte, notifications

  • Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles (email, SMS, courrier), personnalisation des publicités

  • Sécurité et prévention de la fraude : détection et prévention d’activités suspectes ou malveillantes

  • Support client : assistance, amélioration de nos services, relation client

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (paiement, stockage, logistique, etc.)

  • Avec nos partenaires commerciaux et marketing

  • À votre demande ou avec votre consentement explicite (ex. : réseaux sociaux, intégration tiers)

  • Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, vente, faillite)

  • Pour répondre à des obligations légales (assignations, ordonnances)

Catégories d’informations et destinataires :

Catégories Exemples
Identifiants Nom, e-mail, IP
Informations commerciales Commandes, paniers, wishlist
Activité Internet Données de navigation, appareil utilisé

Destinataires :

  • Fournisseurs de services techniques

  • Partenaires commerciaux et publicitaires

  • Affiliés de notre entreprise

Nous ne vendons pas d’informations sensibles et ne les utilisons pas pour tirer des conclusions sur vos caractéristiques personnelles.

Protection de vos informations

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Vos droits à la confidentialité

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